生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的的服務(wù)，是天鵝汽車漆核心價值觀的重要內(nèi)容。對于電泳漆來說，除了前期開發(fā)出適合汽車部件的產(chǎn)品外，對客戶電泳生產(chǎn)線設(shè)備的把控和槽液日常的管理也非常重要，設(shè)備的運行異常和槽液參數(shù)的失控都有可能引起電泳漆涂裝弊病。

陜汽通力公司車架廠，是陜西汽車集團的控股公司和重要組成部分，是西北地區(qū)最大的專用汽車研發(fā)生產(chǎn)基地和汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)，對油漆涂料涂裝要求高。2019年7月份，陜汽通力公司車架廠電泳漆生產(chǎn)線突然出現(xiàn)電泳漆涂膜粗糙、桔皮、異常堆積、失光等異常，異常出現(xiàn)后，天鵝汽車漆公司派駐現(xiàn)場的電泳漆工程師迅速將情況反聵到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)同客戶查找原因。經(jīng)過排查，發(fā)現(xiàn)電泳漆槽一根陽極管出現(xiàn)滲漏，大量的陽極液進入到到電泳漆槽，造成電泳漆槽液污染。

接到陜汽通力公司車架廠的反聵后，天鵝汽車漆公司高度重視，迅速反應(yīng)匯同公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)技術(shù)人員進行分析討論，并制定了下一步的解決方案，首先拆除滲漏的陽極管，同時從公司派技術(shù)人員前往協(xié)助處理;其次取少量被污染槽液郵寄回公司，由公司技術(shù)部電泳漆組檢測相關(guān)參數(shù)發(fā)現(xiàn)，槽液PH值異常偏低，即游離酸含量偏高。根據(jù)測試結(jié)果，針對性的進行調(diào)整，經(jīng)過提升PH值，降低電導(dǎo)率，提前固體份等操作，實驗室電泳漆的涂膜改善明顯，技術(shù)部跟據(jù)實驗室調(diào)整結(jié)果制定了一套現(xiàn)場的可操作改善方案。

天鵝汽車漆技術(shù)總監(jiān)萬總親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，和公司電泳漆工程師一起，根據(jù)既定方案，進行更換清洗陽極系統(tǒng)、排放超濾液、清洗回收槽等操作。經(jīng)過調(diào)整和改進，效果立竿見影，電泳漆成膜外觀改善明顯，逐步趨于平坦，各種涂膜弊病也逐漸消失，客戶目前生產(chǎn)情況正常、穩(wěn)定。

以人為本，急客戶之所急，天鵝汽車漆將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的汽車漆、電泳漆產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為各地汽車設(shè)備廠家創(chuàng)造更美好的明天。