4月18日,“價值服務,贏領鷹牌”——第27屆鷹牌陶瓷事業合伙人大會在佛山希爾頓酒店圓滿落幕。鷹牌集團總裁林偉、鷹牌集團副總裁陳賢偉、鷹牌集團財務總監葉強輝、鷹牌營銷中心總經理鄭雄林、鷹牌營銷中心副總經理翁凌風等公司領導,以及來自全國各地的500多名經銷商,齊聚一堂,共襄盛舉。
價值服務,贏領鷹牌
第27屆鷹牌陶瓷事業合伙人大會
4月18日上午,第27屆鷹牌陶瓷事業合伙人大會在廣東佛山盛大召開。
▲鷹牌集團林偉總裁致辭
陳賢偉副總裁作“致敬44年,光榮與夢想”的主題演講,與全體經銷商一起,回顧2017年的輝煌,并向經銷商傳達2018鷹牌集團戰略規劃,“揚長避短,守正出奇”,是鷹牌關于未來的戰略原則。
其后,鷹牌營銷中心總經理鄭雄林做鷹牌陶瓷營銷戰略規劃,他提出,2018年,鷹牌從產品組合、渠道模式、終端場景、品牌推廣、營銷政策、服務體系等六大方面,進行價值輸出,創造客戶價值,打造鷹牌成為消費者品牌。
價值服務是高于服務的,是一個品牌通過整合各方面優勢資源而形成的價值鏈,最終通過服務端口進行用戶體驗輸出。品牌120%的價值創造,最終贏在“服務”這臨門一腳!三年里,鷹牌的價值服務,以“用戶滿意度”為標尺,從七天無理由退貨,到鷹牌易購體系服務以易購為中心,到“閱生活”時代服務以體驗為中心,整個建構過程產生了推動行業服務量到質的發展。
從2010年至今,新鷹牌的八年就是圍繞“創造客戶價值”的一個進階與完善的過程,最終推動完成鷹牌從行業品牌到家居品牌到消費者品牌的迭變。
鄭總總結,基礎決定上層建筑,鷹牌的三開一改,一加n,設計營銷,整個過程可以說是價值體系的基礎建筑構成,通過更多維度和層面的價值完善,包括產品組合、渠道模式、終端場景、品牌推廣、營銷政策、服務體系等六大方面,形成有血有肉的價值生長體系。
致敬英雄,風云榜起
2017年度優秀經銷商頒獎典禮
2017年,我們一起走過,奮斗出一片輝煌成績,業績突破歷史新高。在征服和奮戰中,我們收獲了屬于自己的那一份榮譽與光榮。
但是正如陳賢偉副總裁所說,2018年,我們站在了一個新的起點上,越過高點,重新出發,我們要保持初心,在前進的路上,帶著鷹牌人的豪情壯志與實干精神,繼續并肩追逐鷹牌路的燦爛與輝煌。
走心培訓,干貨滿滿
4月18日下午,鷹牌經銷商經歷了兩場干貨滿滿的培訓,無論是廣州設計周的“40 UNDER 40”中國杰出設計青年活動操作執行培訓,還是大板鋪貼和銷售模式培訓,都讓經銷商們受益匪淺。
歡聚一堂,家宴掠影
在熱鬧歡樂的氣氛中,鷹牌家人們一起開動團圓飯,在酷炫的節目和樂隊的感染下,一波接一波高潮到來,每個鷹牌人都在盡情享受著歡聚的快樂與興奮。
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