萬家樂，中國熱水器第一品牌，中國燃氣具行業的奠基人和推動者。1990年9月，我國第一臺水控全自動燃氣熱水器在萬家樂誕生;1991年10月，我國第一臺平衡式燃氣熱水器在萬家樂誕生……萬家樂一直堅持“科技領先”的核心戰略，領航燃氣熱水器一路向前，國內燃氣熱水器市場份額連續23年保持領先。

早在八十年代，隨著全國人大代表、香港名星汪明荃一句“萬家樂，樂萬家”的廣告語，“萬家樂”這一響亮而溫馨的名字在大江南北廣為流傳，家喻戶曉。1996年，“萬家樂”以10.3億元的品牌價值被列入“最有價值品牌”;1999年底，“萬家樂”被國家工商行政管理局認定為“馳名保護”;2002年9月，“萬家樂”被國家質監總局中國名牌戰略推進委員會授予“中國名牌”，成為業內獨一無二的“雙冠王”;連續6年被評為消費者“購物首選品牌”和“心中理想品牌”;2003年，萬家樂再獲“中國最受尊敬的企業”、“中國百姓特別尊敬的企業”殊榮。在售后服務環節，通過遍布全國的30多個售后服務中心、360多個特約維修點和24小時熱線電話服務，架起了與全國消費者溝通的橋梁。

中國燃氣具行業的奠基人和推動者

1988年，在創業之初，萬家樂即全線引進領先的生產線和檢測系統，改變采用純手工作坊式的生產方式，形成年產燃氣熱水器200萬臺、燃氣灶具110萬臺的能力，是專業從事研發、生產、銷售燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣壁掛爐等產品的企業，現已發展成為技術領先的燃氣具企業。并迅速擴展到電熱水器、廚具衛浴等方面，均領跑行業，萬家樂燃氣灶、電熱水器和吸油煙機2010年銷量榮列同行業前茅，并獲得“中國廚衛百強企業”、電熱水器榮獲“網友信任品牌獎”、吸油煙機和消毒柜分別獲得“廣東省名牌產品”等稱號。

國家標準的制定者

萬家樂是家用燃氣熱水器國家標準主要起草單位，家用燃氣灶具國家標準的參與起草單位，同時還主導編制了冷凝式家用燃氣快速熱水器行業標準，共參與43項國家、行業、地方標準的制訂。其中國家標準22項，行業標準10項、地方標準11項，推動了國家標準的全面升級，推動著中國燃氣具產業化、標準化的進程，是中國燃氣具工程師的搖籃。

行業核心技術的引領者

萬家樂是行業內首家同時擁有“國家認定重點高新技術企業”、“國家認定企業技術中心”與“博士后科研工作站”的企業，代表中國燃氣具行業技術發展水平的“廣東省燃氣具工程技術研究開發中心”也設在萬家樂。2006年底，萬家樂與中南大學共同成立中國首個“中國衛廚”體驗設計中心。2007年，萬家樂被國家建設部認定為“中國住宅廚衛標準化示范基地”。2008年，萬家樂成為“國家住宅工程中心?萬家樂住宅熱水系統研發基地”，與華南理工大學傳熱教育部重點實驗室成立了聯合研發中心。2009年，萬家樂成為“廣東省燃氣具高新技術產學研示范基地”、“廣東省技術創新示范企業”、“廣東省知識產權優勢企業”。2010年10月，萬家樂獲得國家人力資源和社會保障部、全國博士后管理委員會批準，設立博士后科研工作站，成為中國燃氣用具行業首家掛牌“博士后科研工作站”的企業。2011年11月，萬家樂燃氣具有限公司被認定為“國家重點高新技術企業”。萬家樂是行業內首家同時擁有“國家重點高新技術企業”、“國家認定企業技術中心”與“博士后科研工作站”的企業，代表中國燃氣具行業技術發展水平的“廣東省燃氣具工程技術研發中心”也設在萬家樂。

工業設計的先行者

萬家樂在成立之初即建立了隸屬于技術中心的工業設計部門，有關設計人員曾被派往美國等地學習。并與清華大學美術學院和廣州美術學院進行校企合作，推出的“黑金剛”燃氣灶具、“拉絲銀”復合材料面板、“太空點陣”燃氣熱水器、“雙高火先鋒”燃氣灶具等被業內專家譽為“經典設計”，成為市場標桿。為“萬家樂”品牌的輝煌發展奠定了堅實的基礎，也堅定了公司以工業設計為手段實現產品創新的信心。